生成AI（Generative AI）は、簡単にいうと「新しいコンテンツを自動生成する技術」です。
テキスト、画像、動画、音楽など、様々な形式のデータに対応が可能で、現在のビジネスシーンにおいてマーケティングコンテンツの作成やお問い合わせに対する応対の自動化など、あらゆる場面において活用されています。
生成AIとLLM（大規模言語モデル：Large Language Models）
生成AIの技術は、テキスト、画像、動画、音声などのデータを学習し、入力された情報に基づいて新しいコンテンツを生成します。生成AIとは、単にデータを分析や予測する従来のAIと異なり、創造的な作業を支援し、人間の想像力を拡張する役割を果たすともいえます。
その中でも「LLM」は、特に言語に焦点を当てたモデルです。AIは全体的な枠組みであり、その中の生成AIが新しいコンテンツを生み出し、LLMは言語を扱う特定の生成AIという構造です。
人間の脳の神経細胞がつながる接点を「シナプス」といいますが、生成AIはこのシナプスの役割をコンピュータの「人工ニューロン」が担っています。これらの人工ニューロンが多数結びついて形成されるのが「ニューラルネットワーク」です。
このネットワークを使って、LLMは大量のテキストデータから言葉の使い方を学びます。学習が進むと、LLMは新しい文章を自ら作り出したり、質問に答えたりすることができるようになります。
このようにLLMは、人間の脳の仕組みにヒントを得て、言語を処理することができるのです。
生成AIは「次の単語を確率で予測する」という技術
特に「テキスト系」の生成AIは、与えられた指示から「次の単語を確率で予測する」という技術を用いて文を生成しています。このプロセスは、機械学習モデルが大量のテキストデータを分析し、言語のパターン、文法構造、文脈などを学習することにより実現されます。
例えば、「昔々・・・」というフレーズを生成AIに入力した場合、AIはこのフレーズが伝統的な物語の始まりを示唆していることを認識し、続く文章に合わせた内容を生成します。
組織における活用では秘匿された情報を学習させたいという要望もある
企業や団体などの組織における生成AIの活用においては、AIが既に学習している広範な知識に加えて、その組織に固有の情報を追加学習させることで、より現実に寄り添った活用が可能になります。このような方法によりAIは業界特有の専門用語や業務プロセスを理解することができ、組織における具体的な課題解決や効率化を支援することが可能になります。
例えば、お客様からのお問い合わせに対しで精度の高い応答を生成したり、新製品開発におけるイノベーションを促進させたり、その他にも内部文書の要約や整理・検索の自動化など、組織固有のニーズに合わせた様々なカスタマイズが可能です。このようにして、生成AIは企業の競争力・組織の効率化を向上させ、新たな価値創出や変革のための強力な手段となり得ます。
生成ＡＩ活用についてはアイズファクトリーにご相談ください
アイズファクトリーは、最先端の生成AI活用技術と豊富データ活用のな経験を駆使して社会課題の解決に取り組んでいます。私たちは、お客様の大切なデータを安全に活用するための技術と知識を提供し、生成AIの効果的な導入を支援します。高度な専門知識を持つチームが、最新の技術トレンドをキャッチし、深い理解をもとに研究開発を進め、その成果をソリューションとして提供しています。
皆さまのデータに関する困りごとをぜひ一度アイズファクトリーにご相談ください。
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